🔹 간단 요약
- M-Safer 서비스: 명의도용 방지를 위한 이동전화 가입 차단 및 개통 사실 통보 서비스
- 로그인: 공동인증서 필요 (간편인증서 불가)
- 가입제한 신청: 온라인(M-Safer 홈페이지) 또는 오프라인(통신사 직영점)
- 알뜰폰 지원: 가능하나 일부 소형 사업자 제외
- 스미싱 문자 구별: 링크 포함 여부 확인, 클릭 금지
👉 SKT 유심교체 및 유심보호서비스(+유심 재발급, 유심 무상교체, 유심변경)
👉 M-Safer 공식 사이트
📚 목차
M-Safer 서비스란?
명의도용으로 인한 이동전화 개통을 사전에 예방하거나, 개통 사실을 통보받아 피해를 최소화할 수 있는 서비스입니다.
로그인 방법
M-Safer 홈페이지에서는 공동인증서(구 공인인증서)만으로 로그인할 수 있습니다. 간편인증서(PASS, 카카오 인증 등)는 사용이 불가합니다.
명의도용 피해 예방 및 처리 절차
- 통신사 고객센터 및 대리점에 피해 신고
- 명의도용 증빙자료 발급
- 경찰서 고소장 접수
가입제한 서비스 안내
본인 신청으로 이동전화 신규가입, 번호이동, 명의이전, 기기변경(LGU+ 한정)을 사전에 차단할 수 있습니다.
- 온라인: M-Safer 홈페이지 이용
- 오프라인: 통신사 직영점/플라자 방문
알뜰폰(MVNO) 이용자 유의사항
별정통신사(MVNO) 이용자도 가입제한 서비스를 신청할 수 있습니다. 단, 일부 소형 사업자는 별도 제한이 있을 수 있습니다.
📌 명의도용방지 주요 서비스
가입사실 SMS안내 서비스
신규 또는 명의변경(양수)으로 전기통신서비스 가입 시, 이용자 명의의 휴대전화로 계약 체결 사실을 문자로 안내합니다.
가입사실 등기우편안내 서비스
문자 수신이 어려운 이용자의 경우, 주민등록표 주소지로 등기우편을 통해 가입 사실을 안내합니다.
가입사실현황조회 서비스
조회일 기준, 본인의 명의로 개통된 전기통신서비스 회선을 확인할 수 있습니다.
가입제한 서비스
본인 신청으로 이동전화 개통(신규, 번호이동, 명의변경, 기기변경 등)을 사전에 차단할 수 있습니다.
※ 해제 시에는 회선 개통이 가능
이메일 안내 서비스
사전 신청 및 인증을 통해 본인의 이메일로 개통 사실을 안내받을 수 있는 서비스입니다.
명의도용 회선 확인 방법
| 통신사 | 가입고객 | 비가입고객 |
|---|---|---|
| SKT | 114 | 1599-0011 |
| KT | 114 | 1588-1618 |
| LGU+ | 114 | 1544-0010 |
| 알뜰폰 | 114 | 개별 업체별 문의 |
오프라인 가입제한 신청 방법
- SKT/SKT MVNO 이용자 → SKT 직영점 방문
- KT/KT MVNO 이용자 → KT 플라자 방문
- LGU+/LGU+ MVNO 이용자 → LGU+ 직영점 방문
가입제한 해제를 원할 경우에도 동일한 방법으로 통신사 지점을 방문하여 신청할 수 있습니다.
스미싱 문자 구별법
- M-Safer 안내문자: 링크 없이 개통 사실만 안내
- 스미싱 문자: URL 포함, 클릭 유도. 절대 클릭 금지
엠세이퍼 개통제한과 유심 교체 관련 안내
- 엠세이퍼 개통제한이 걸려 있는 동안에는 새 유심으로 자유롭게 개통하거나 교체하는 것이 어렵습니다.
- 유심을 교체하려면 엠세이퍼에서 개통제한을 해제해야 정상적으로 사용할 수 있습니다.
- 보통 엠세이퍼 개통제한 해제는 SKT 고객센터(114)나 T월드 앱에서 바로 가능합니다.
- 다만 서버 접속이 불안정하거나 인증 과정이 지연될 경우 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
- 추천 방법: 유심을 교체할 예정이라면, 유심 교체 후 엠세이퍼 개통제한을 설정하는 것이 가장 편리합니다.
- 이미 제한을 걸었다면, 교체 직전에 미리 해제한 후 진행하는 것을 추천드립니다.
❓ FAQ (자주 묻는 질문)
아니요. 반드시 공동인증서가 필요합니다.
가능합니다. 단, 일부 소형 사업자는 제한될 수 있습니다.
URL 포함 여부를 확인하고, 클릭을 피하십시오.
통신사 및 경찰서에 즉시 신고하고 개통 정지를 요청해야 합니다.
네, M-Safer 홈페이지에서 제공하는 가입사실 조회 서비스는 무료입니다.
별도 연령 제한은 없으나, 미성년자는 법정대리인의 인증이 필요할 수 있습니다.
